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Política de privacidad

Última actualización: 1 de marzo de 2026

Bienvenido a nuestro sitio web. La protección de sus datos personales es nuestra prioridad. La presente Política de privacidad le informa sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es el operador del sitio web:

2. ¿Qué datos recopilamos?

Durante el uso de nuestro sitio web podemos recopilar los siguientes datos:

• Datos personales: nombre y número de teléfono, que usted facilita voluntariamente a través del formulario de pedido.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de procedencia, fecha y hora de la visita, con fines de seguridad y análisis del funcionamiento del sitio.
• Cookies: el sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y elaborar estadísticas de tráfico.

3. Finalidades y base jurídica del tratamiento

Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:

• Tramitación del pedido: su nombre y número de teléfono son necesarios para la entrega del producto solicitado y para contactar con usted (base jurídica: ejecución de contrato).
• Atención al cliente: respuesta a sus consultas y solicitudes (base jurídica: interés legítimo).
• Análisis: análisis anonimizado del tráfico y del uso del sitio (base jurídica: interés legítimo).

4. Plazo de conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para alcanzar las finalidades indicadas o por el plazo establecido por la normativa vigente. Los datos relativos a los pedidos se conservan durante un máximo de 2 años.

5. Cesión de datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Los datos podrán ser comunicados únicamente a los socios necesarios para la ejecución del pedido (mensajería, proveedor del servicio de atención al cliente), que garantizan una protección adecuada de los datos personales.

6. Sus derechos

Conforme al RGPD y a la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales;
• Solicitar su rectificación o supresión;
• Limitar el tratamiento de los datos;
• A la portabilidad de los datos;
• Oponerse al tratamiento de los datos;
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los medios indicados a continuación.

7. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar las siguientes cookies:

• Cookies necesarias: imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies analíticas: para la elaboración de estadísticas anonimizadas y la mejora de la experiencia del usuario.

Puede deshabilitar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador, si bien ello podría afectar a la funcionalidad del sitio.

8. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, modificación, divulgación o destrucción.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de privacidad. La versión actualizada entrará en vigor en el momento de su publicación en el sitio. Le recomendamos consultar periódicamente esta página.

10. Contacto